Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Helena Zaragoza

 

Entrega gratuita en todos los pedidos. Procesamiento en 1 a 3 días hábiles. Entrega en 8 a 15 días hábiles.

1–3 días hábiles

Procesamiento

8–15 días hábiles

Entrega

Entrega GRATUITA

Sin mínimo

 

 

Pedido Realizado

Inmediatamente

>> Procesamiento

1 a 3 días hábiles

>> Despacho

Después del procesamiento

>> Entrega

8 a 15 días hábiles

 

TIEMPOS DE ENTREGA

 

A continuación encontrará los tiempos medios de entrega para todos nuestros pedidos:

 

Fase

Plazo

Procesamiento del Pedido

1 a 3 días hábiles (puede ser más largo si el pedido se realiza un viernes por la noche o durante el fin de semana)

Entrega Estimada

8 a 15 días hábiles después del despacho

 

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

 

El proceso de pedido en Helena Zaragoza es lo más simple posible. Siga los pasos a continuación:

 

1

Producto

Vaya a la página del producto y añada el artículo deseado al carrito haciendo clic en el botón negro 'Añadir al carrito'. Verifique que ha seleccionado las variantes correctas.

 

2

Checkout

Haga clic en 'Proceder al pago'. En la página de información, introduzca los datos de dirección correctos. Cuando estén correctamente completados, haga clic en 'Continuar para envío'.

 

3

Revisión

En la página de Envío, verifique los datos de dirección introducidos. Aquí se indica que todos los envíos son completamente gratuitos. Haga clic en 'Proceder al pago'.

 

4

Pago

Seleccione el método de pago preferido. Todos los pagos se realizan a través de SSL — siempre puede contar con un entorno de pago seguro.

 

5

Confirmar

Haga clic en 'Completar Pedido' y será redirigido al método de pago elegido. Siga las instrucciones para completar. En caso de problemas, contáctenos.

 

MÉTODOS DE PAGO

 

En Helena Zaragoza, todos los métodos de pago están encriptados mediante SSL, lo que significa que siempre puede contar con un entorno de pago seguro.

 

Tarjeta de Crédito

AMEX · Mastercard · Maestro · Visa

PayPal

Cuenta PayPal

Klarna

Pago aplazado

EPS

Pago electrónico

Sofort

transferencia inmediata

SSL

Todos los pagos cifrados

 

GASTOS DE ENVÍO

 

Cubrimos los gastos de envío en todos los pedidos.

Todos nuestros productos se entregan puerta a puerta, 100% gratuitos. No se requiere un valor mínimo de pedido.

 

ENVÍO DEL PEDIDO

 

¿Encontraste el look o accesorio perfecto en nuestro sitio web? ¡Queremos que lo disfrutes lo antes posible! Por eso, garantizamos que tu pedido sea procesado y enviado lo antes posible.

 

Para poder ofrecer precios justos en nuestros productos, optamos por recoger los pedidos en grandes cantidades y enviarlos todos de una vez cuando alcanzamos la cantidad mínima necesaria. Agradecemos tu comprensión y voluntad de ayudarnos a crear un mundo mejor y más sostenible.

 

Nota: Como muchas otras tiendas en línea, estamos muy ocupados y pueden producirse retrasos. Por favor, tenga esto en cuenta al realizar su pedido. Haremos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible.

 

Para garantizar que su pedido sea enviado hoy, contáctenos por correo electrónico. Nuestro equipo de servicio estará encantado de asesorarle sobre la mejor solución.